Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Lureko. Pour toute question relative à vos données : contact@lureko.com.

2. Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons uniquement les données nécessaires à son traitement : nom complet, numéro de téléphone, ville et adresse complète de livraison.

Aucune donnée bancaire n'est collectée : le paiement s'effectue en espèces à la livraison.

3. Finalités

Vos données sont utilisées exclusivement pour : confirmer votre commande par téléphone, préparer et expédier votre colis, vous communiquer le suivi de livraison, et gérer les retours ou réclamations éventuelles.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, puis archivées conformément à nos obligations légales (notamment fiscales et commerciales), avant d'être supprimées.

5. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont communiquées uniquement à notre équipe interne et, dans la stricte mesure nécessaire, au transporteur chargé de la livraison.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@lureko.com en précisant votre demande ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires à l'affichage et à la sécurité du site peuvent être stockés sur votre appareil.